北京中苑宾馆

酒店地址:北京市海淀区西直门外高粱桥斜街18号(动物园北门)
住客点评>>
  • 好评
    不错 离交通大学挺近的 不错 离交通大学挺近的
  • 好评
    帮朋友们定的,距离交通大学比较方便,周围有饭馆用餐也方便,房间干净卫生,服务人员热情...
  • 好评
    中国银行的宾馆,确实不错,虽然硬件设施有些老,但是综合看来还是很有实力的。作为四星宾...
  • 好评
    2005年4月、5月我先后两次入住该宾馆,综合来看,我感觉非常的棒,值得一住。我住的...
  • 好评
    总体来说一般,北京的环境卫生真是让人头疼,酒店的卫生还算不错,但美中不足的是酒店服务...
在线预订
入住日期
离店日期

北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成

2016.03.09
  北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
  88.02%  根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
  1928件  北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
  问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
  根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
  31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
   22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
  18.36% 最不满退改票费太高。
  另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
 
酒店坐落于西直门黄金地段,邻近北京展览馆,动物园海洋馆近在咫尺,交通便捷。 - 至北京动物园步行约15分钟; - 距离北京展览馆2.5公里,乘坐出租车约10分钟; - 距离国家图书馆3公里,乘坐出租车约10分钟; - 距离玉渊潭5公里,乘坐出租车约15分钟; - 距离后海4.5公里,乘坐出租车约15分钟; - 距离北京西站12公里,乘坐出租车约25分钟; - 距离首都国际机场32公里,乘坐出租车约50-60分钟。